알뜰폰 요금제 비교 단점

알뜰폰 요금제 비교 단점

 

목차

 

저렴한 통신비로 인기를 끌고 있는 알뜰폰 가입자가 1200만 명을 넘어섰다고 합니다. 확실히 저렴하긴 해도 무조건적인 건 없듯이 알뜰폰은 멤버십 및 결합할인 등 단점도 존재합니다. 알뜰폰 요금제 비교 해보고 단점이 무엇인지 알아보겠습니다.

 

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알뜰폰 요금제란

알뜰폰 요금제는 KT, SKT, LGU플러스의 통신망을 빌려 이용자에게 저렴하게 통신서비스를 제공하는 것을 말하며 대리점이 없어서 유지비가 들지 않기 때문에 소비자입장에서는 보다 저렴하게 이용할 수 있습니다.

 

알뜰폰 요금제를 사용하기에 적합하지 않은 소비자는 어떠한 유형이고 단점은 무엇인지 알아보도록 하겠습니다.

 

알뜰폰 미적합 이용자

아래에 해당하는 이용자는 알뜰폰을 쓰기에 적합하지 않으니 신중히 고민한 후 결정해야 합니다.

 

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평균데이터사용량

현재 20대에서 30대가 쓰는 데이터 사용량은 평균 25기가바이트로 알뜰폰 요금제를 쓰는 경우 월 1GB에서 15GB 정도 제공하고 있습니다.

 

그래서 재택에 오래 머물거나 외부에서 많이 사용하지 않는다면 좋겠지만 그렇지 않은 경우라면 생각지도 못한 요금을 낼 수도 있으니 조심해야 합니다.

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멤버십 할인혜택사용

알뜰폰 요금제로 바꾸기 전에 자신이 현재 통신사 멤버십 혜택이나 가족할인 혜택을 받고 있다면 알뜰폰 요금제로 변경하는 것을 고려해봐야 합니다.

 

알뜰폰 요금제 단점

알뜰폰 요금제의 단점은 아래와 같습니다. 

 

멤버십 및 결합 혜택

 

대표 3사 통신사는 가족과 같은 통신사를 쓰거나 인터넷 및 TV를 이용할 때 추가를 해서 같이 할인을 받게 되는데 알뜰폰은 이러한 결합할인 상품이 되는 통신사를 찾기 어렵습니다. 

 

또한 외식, 영화, 도서, 쇼핑 등 이러한 문화생활을 할 때 제휴사를 이용할 시 적립 및 할인혜택을 받아 볼 수 있지만 알뜰폰은 대표 3사 KT, LG U플러스, SKT 통신사의 자회사를 제외하고 이러한 혜택을 제공하는 통신사를 찾기 어렵습니다.

 

멤버십과 가족 결합 상품을 현재 이용하고 있다면 고려해봐야 할 사항입니다.

 

부가서비스

요즘은 폰하나만으로도 결제를 하고 대중교통을 이용하기도 하는데 알뜰폰은 NFC유심을 제공하지 않아 교통카드를 사용할 수 없습니다. 

 

또한 웨어버블요금제, 데이터쉐어링요금제가 없기 때문에 워치와 핫스폿을 사용할 수 없습니다. 하지만 부가서비스게 부족하다는 단점은 현재 많이 보완되고 있고 여러 다양한 서비스가 나오고 있습니다.

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고객상담

단점 중 제일 많은 사람들이 불편함을 겪는 것 중 하나가 고객상담 연결이 어렵다는 점입니다. 알뜰폰을 사용할 때 통화품질이나 요금제 변경 해지 부가서비스 이용 등 다양한 경우로 인해 상담이 필요하지만 고객상담 서비스가 충분하지 않아서 불편함이 생깁니다.

 

하지만 그만큼 가격이 저렴하기 때문에 이러한 불편사항을 조금이나마 해소할 수 있다면 쓰는 사용자들은 많아질 거라 봅니다.

 

통화품질

 

알뜰폰은 대표적인 3사 통신사에서 임대해서 쓰기 때문에 점차 개선하려고 하지만 통화품질에 대한 이야기가 많이 나오고 있는 상황입니다.

 

그래서 통화품질로 인해 불편함을 겪는 사람들이 생겨나고 그 불편함은 서울이 아닌 외곽 쪽에서 거주하는 분들이 더욱 불편함을 호소하고 있는 상황입니다.

 

셀프처리

기존 통신사를 이용할 시 대리점에서 개통처리를 대신해주지만 알뜰폰 요금제를 가입하거나 이용하기 위해서는 자신이 얼마만큼의 데이터를 쓰는지 비교하고 알아본 뒤 구매 및 유심교환 개통까지 혼자서 처리를 해야 하는 불편함이 존재하니 알아두셔야 합니다. 

알뜰폰 요금제 비교 단점

 

위치추적서비스

대표 3사 통신사는 임의로 위치를 켜서 나에게 긴급상황이 생길 시 통신사에게 즉각적으로 위치정보를 제공받아 활용할 수 있지만 알뜰폰은 기지국 기준으로 오차반경 최대 4km로 보다 정확하게 위치를 파악하기 어렵습니다. 

 

왜냐하면 위치추적 서비스는 법적의무사항이 아니기에 알뜰폰 사용자가 위치정보제공부가서비스를 가입하면 가능하게 되어있습니다. 

 

복지할인혜택

 

기초생활수급자 및 기초연금을 받고 있다면 통신 3사에서는 그에 따른 혜택이 있어서 할인혜택을 받지만 알뜰폰 통신사는 복지할인 혜택이 없습니다.

 

개인정보

알뜰폰 요금제는 본인인증을 할 시 개인 정보인 번호, 주민번호, 주소 등을 입력해야 하는데 대표적인 정식 통신사가 아니므로 온라인으로 등록을 하게 됩니다. 그래서 개인정보 유출이 될까 염려되는 부분이 있습니다. 

 

또한 대표적인 통신 3사의 경우에는 부가서비스로 피싱에 대한 피해를 입은 사람들에게 보상에 대해 마련되어 있지만 알뜰폰 통신사는 그렇지 않습니다. 알뜰폰 통신사에서 스마트피싱으로 인해 보상을 받고 싶다면 은행이나 그에 따른 가입을 해야지만 보상이 가능합니다.

 

대표적인 통신사보다 저렴하다는 것이 최대 장점이지만 단점도 분명 존재합니다. 현재 알뜰폰을 바꾸실 계획이라면 위에 사항을 잘 읽어보시고 그래도 불편함을 느끼지 않을 것 같다고 결정하셨다면 변경하셔도 괜찮습니다. 

 

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알뜰폰 사용하기 전에 알아야 할 사항으로 알려드리려고 하니 도움이 되시길 바라며 이상으로 알뜰폰 요금제 비교 단점 글을 마칩니다.